Support

Une question, un bug, une idée ? Écrivez à sonnailles@mise-en-regle.com. Réponse en général sous 48 heures, au nom de Sonnailles, rédigée avec l'aide d'une IA ; les demandes délicates sont transmises à l'éditeur, qui répond lui-même.

Questions fréquentes

J'ai acheté « Toute la transhumance » sur un autre iPhone. Sur l'écran d'accueil, touchez « Restaurer » avec le même identifiant Apple.

Le sifflet ne marche pas. Vérifiez l'accès au micro (Réglages → Sonnailles → Micro), puis sifflez net, près de l'iPhone, dans un endroit calme : un sifflet qui monte, qui descend, une note tenue ou deux coups brefs. Le chien se guide aussi toujours au doigt.

Je voudrais être remboursé. Les achats de l'App Store sont remboursés par Apple : reportaproblem.apple.com.

Ma partie a disparu. La progression est enregistrée sur l'iPhone seulement : supprimer l'app l'efface.

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A question, a bug, an idea? Write to sonnailles@mise-en-regle.com. We usually reply within 48 hours, on behalf of Sonnailles, with the help of an AI; sensitive requests go to the publisher, who replies in person.

Restore a purchase: tap "Restaurer" on the home screen with the same Apple ID. Whistle not working: check microphone access (Settings → Sonnailles → Microphone) and whistle clearly near the iPhone in a quiet place; touch control always works. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.